Parce que les doudous et les ninnins ne sont pas des jouets comme les autres,
Nounours a créé le
« passeport tendresse » pour la plus grande joie des petits et de
leurs parents.
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Parce que Doudou perdu est synonyme de gros chagrins, Nounours vous offre la possibilité de commander
une peluche identique ou équivalente à celle que votre enfant a perdu.
Pour commander, c’est très simple :
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1 - Si vous avez égaré l’étiquette « Passeport tendresse » attachée à votre produit,
consultez notre photothèque dans laquelle vous retrouverez le modèle du doudou à
recommander. Après avoir identifié votre peluche, à l’aide du moteur de recherche
du site, notez soigneusement sa référence.
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Aller à la photothèque
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2 - Adressez vous ensuite au point de vente ou vous avez acheté le doudou de votre enfant
ou a un des magasins distribuant les collections Nounours et passez lui votre commande :
le produit sera à votre disposition dans votre magasin sous 15 jours.
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Sélectionner un magasin partenaire |
Si vous ne retrouvez pas dans un magasin distributeur Nounours le doudou de votre enfant car il ne fait plus partie des collections en cours,
vous avez la possibilité de le commander directement sur le site internet NOUNOURS. Pour le faire c’est très simple :
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1 - Retournez sur la photothèque et sélectionnez le produit que vous souhaitez commander.
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2 - Passez votre commande en ligne en remplissant le formulaire « commande en ligne ». Le prix de votre commande apparaîtra à l’écran ainsi que les frais de port.
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3 - Après avoir confirmé votre commande, vous accéderez à un espace de paiement sécurisé et un accusé de réception vous sera envoyé.
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4 - Doudou sera de retour chez vous sous 15 jours.
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| Attention : |
La possibilité de commander en ligne un Doudou perdu est limitée à certains
articles Nounours premier âge des collections des deux années précédentes.
A partir de 2009, les collections ne sont plus garanties par le Passeport Tendresse
Les prix affichés incluent les taxes en vigueur, les frais de re-fabrication et les frais d'envoi.
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| Astuce : |
Pour faciliter votre commande le moment venu, nous vous conseillons de
conserver précieusement l’étiquette « Passeport tendresse »
sur laquelle figure le code barre du produit.
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